为什么调查列表是空的？
系统会根据您注册时填写的会员资料，不定期推送系统初筛合适的问卷给您。如果这段时间您的调查列表是空的，说明暂时没有系统初筛合适的问卷，因此请您耐心等待、随时关注。
大家可以在每天的工作时间（8:00-18:30）登录平台刷新、填写问卷。尤其是在每天8:30和14:30后，问卷数量会比其它时间要多一些。
为什么我刷新的问卷积分很低？
问卷积分的高低，取决于问卷填写的难度。一般问卷难度越高，积分越高。反之问卷积分越低，问卷难度越低。
虽然刷新的问卷的积分很低，但并不意味着没有填写的必要。低积分审核时间要短、通过率要高，更容易拿到积分。大家只需及时填写平台推送给您的问卷，安心赚积分、兑零花钱即可。
为什么提示超出限制了？
为了让平台小伙伴都能够填写问卷，赚到积分。我们对大家每天在平台填写问卷的次数有限制。每天的限制次数是6次，除非是标注了无限次数的问卷，则不受限制。
但需要注意的是，若同一个IP出现多个人填写问卷，他们填写的次数也会算入你的填写次数，从而会出现超出限制的提示。
为什么我的问卷审核时间会这么久？
问卷审核的周期取决于该项目的回收周期。通常一个项目的回收周期在1-2周，也有个别项目超过1个月，甚至超过3个月、半年。问卷的发布者一般会等到答卷全部回收完成后再开始审核，因此审核时间有长有短。
通常，积分低的问卷比积分高的问卷的回收周期要短，其审核时间也越短。当发布者审核完成，且确认效果后，相应的积分会自动发放至各填写问卷的账户。小伙伴们戒急戒躁，不必过于关心问卷是否一直在审核中，及时填写推送给您的问卷，积累积分、兑换零钱。
为什么我没法填写问卷？
如果某个问卷没法填写，主要是由于这三个原因所致：
第一：问卷已经在别的平台填写过
有些问卷可能不止在一个平台上线，为了避免收集重复的回答，如果您在别的平台回答过同样的问卷，就无法再次回答了。
第二：问卷提前关闭
每份问卷都会设有预计结束时间，如果在预计结束时间之前问卷提前关闭了，问卷无法继续回答。
第三：问卷配额已满
每份问卷对于需要收集的回答数量都有限制，一旦提前收集满所有符合要求的回答，之后点击问卷参与的会员就无法继续回答。
为什么我的问卷被筛选了？
每份问卷都会有甄别类问题用于筛选符合问卷要求的目标用户。只有通过所有的甄别类问题，才能顺利进入正式问卷，回答完正式问卷。同时，正式问卷里也会设置筛选题，以确认填写者是否认真、客观填写，或是否是问卷调查的目标人群。
总之，当问卷被筛选，有以下几个方面的原因：
1、不符合调研要求
个别调查对填写者是有要求，比如性别，年龄等其他要求；
2、不认真填写
触发注意力检测题目（需要选对正确的选项），前后答题矛盾（如问卷中两道题是前后矛盾的，作答却选相向的答案等）；
3、填写不符合实际情况
比如填写时间异常，填写IP与居住地不一致，勾选全部答案等等情况。
一般的筛选规则都是不符合就即时被筛选了，只有像系统陷阱题那种，因为是随机出现的无法立即甄别，需要提交问卷时触发，一般陷阱题都很简单，只要认真看题就能答对的哦，如果被陷阱题筛选那是没有认真填写的原因。
为什么问卷加载不出来？
请先确保您的网络是否畅通，如网络连接正常，在耐心等待2-3分钟后问卷仍然无法打开/加载不出，您可以通过以下链接进行反馈，反馈时可以说明一下自己使用的设备和浏览器：
https://support.qq.com/product/406314
哪些行为属于违规行为？
如果在填写过程中出现违规行为，会被系统永久锁定，且无法解封。而常见的违规行为有以下几种：
1）问卷中回答的信息和会员资料不符
2）回答过程中有明显前后逻辑不一致
3）无效回答
如开放题仅用“好”，“不错”，“一般”等泛泛的词进行回答
4）回答问卷的时间过短或过长
如一份问卷其他会员的平均回答时长为20分钟，而您却只花费1分钟就全部完成
5）答案与其它用户雷同或相似度高
6）绑定的信息与身份证信息不匹配
7）恶意注册多个账号、恶意刷取问卷
